Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zrealizować jak szybko to możliwe. W szczególnych wypadkach czas realizacji może się wydłużyć ze standardowych 24 godzin do 48.
Wszystkie zamówienia złożone w sobotę, niedzielę bądź inny dzień wolny od pracy zostaną nadane w najbliższy dzień roboczy.
Czas dostawy zamówienia uzależniony jest od wybranej opcji dostawy, liczy się on od momentu odebrania przesyłki przez kuriera. Podane poniżej czasy są orientacyjne i dostarczone przez dostawców.
- InPost: Paczkomaty 24/7 oraz Kurier – 1-2 dni robocze
- Poczta Polska: Pocztex – 1-2 dni robocze
Każdy z nas wielokrotnie zmieniał zdanie i rezygnował ze swoich decyzji, nie jest to nic złego! Oczywistym więc jest, że zamówienia u nas możesz anulować.
Anulowanie możliwe jest do momentu, aż paczka nie zostanie przekazana do dostawcy. W tym celu wystarczy wysłać do nas wiadomość drogą mailową korzystając z formularza w zakładce kontakt, bądź bezpośrednio wysyłając wiadomość na adres email: kontakt@sogito.pl. Jako tytuł wprowadzając "Anulowanie zamówenia nr: ........".
Każdemu zamówieniu przysługuje 14 dni na zwrot lub wymianę. Wszystkie zasady które produkt musi spełniać, aby możliwym było skorzystanie z usługi zawarte są w regulaminie lub na podstronie dotyczącej zwrotów i reklamacji.
Nasze produkty wykonane są z wysokiej jakości Stali chirurgicznej 316L. Znana jest ona z doskonałej trwałości oraz odporności na działanie czynników zewnętrznych, przez co utrzymuje swój blask przez bardzo długi czas, nie "czernieje", ani nie "zielenieje", nie pozostawia odbarwień na skórze i nie rdzewieje. Dzięki czemu masz pewność, że biżuteria która u nas kupisz będzie Ci służyć przez wiele lat, wyglądając przy tym tak dobrze jak pierwszego dnia kiedy ją dostaniesz.
Tak, nasza biżuteria poddawana jest procesowi pozłacania i posrebrzania. Proces ten polega na pokryciu biżuterii delikatną warstwa metalu w celu nadania mu pożądanego koloru. Do pozłacania używamy 18K złota, a do posrebrzania srebra o próbie 925. Informacja na temat użytej formy zdobienia dla konkretnego produktu zawsze znajduje się w jego opisie.
Oczywiście, że tak. Jesteśmy zawsze otwarci na nowe możliwości współpracy. W celu omówienia szczegółów zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: wspolpraca@sogito.pl
Napisz do nas przez formularz kontaktowy bądź bezpośredni kontakt na adres kontakt@sogito.pl.